FAQ

FAQ

comment pouvons-nous vous aider ?

Chez LumeoCoiffure, nous tenons à rendre votre expérience simple, agréable et sans stress. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

C’est très simple !

  1. Rendez-vous sur notre page « Réserver ».

  2. Choisissez la date, l’heure, et le nombre de personnes.

  3. Confirmez votre rendez-vous.
    Vous recevrez un email de confirmation en quelques minutes.

Bien sûr ! Nos tarifs sont généralement fixes selon le service, mais si vous avez une demande particulière, n’hésitez pas à nous appeler. On vous donnera un prix estimatif sans souci.

Pour le moment, nous ne proposons pas de prestations à domicile. Nous préférons vous accueillir dans notre salon pour vous offrir une expérience complète, dans les meilleures conditions.

Il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans votre email de confirmation. Si vous avez un empêchement de dernière minute (maladie, imprévu…), contactez-nous par téléphone ou email, et on reprogramme avec plaisir.

 

Absolument. Si quelque chose ne vous convient pas, revenez nous voir dans les 7 jours : on vous rectifie la coupe ou la barbe gratuitement. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous désinfectons systématiquement notre matériel, les fauteuils et les outils après chaque client. Nos barbiers portent des gants ou se lavent les mains avant chaque prestation. La sécurité et le confort sont au cœur de notre métier.

Réservez dès maintenant